Nouvelle plateforme de régulation téléphonique pour le psychotrauma : “Trauma-Psy”
Nouvelle plateforme de régulation téléphonique pour le psychotrauma : “Trauma-Psy”
Le Centre Régional du Psychotrauma de La Réunion met à disposition une ligne d’assistance téléphonique dédiée aux personnes ayant vécu un événement traumatique. Accessible au numéro gratuit 0 800 300 974, la plateforme “Trauma-Psy” est ouverte du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h.
Cette ligne permet aux personnes ayant subi un traumatisme (accident, violences, etc.) de bénéficier d’une première évaluation clinique, réalisée par un(e) infirmier(ère) formé(e) en psychotrauma. Selon les besoins et la situation clinique, les appelants sont orientés vers une prise en charge adaptée, garantissant ainsi un suivi rapide et efficace.
À l’attention des professionnels de santé
Si votre patient vous a déjà confié un événement traumatique et souhaite éviter de devoir le répéter, vous pouvez appeler la plateforme pour lui. Cette approche vise à faciliter le premier contact avec “Trauma-Psy” et à réduire la charge émotionnelle liée à la narration de l’événement.